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Casos de éxito

Transformaciones reales

Resultados concretos de empresas que decidieron dejar de parchear y empezar a transformar. Sin adornos, sin medias tintas.

Logística

Automatización completa de flota

Reducimos un 40% el tiempo de gestión de rutas con automatización de procesos y dashboard en tiempo real.

El desafío

La empresa gestionaba más de 200 rutas diarias con hojas de cálculo y llamadas telefónicas. Los errores en asignación generaban retrasos, costes extras y clientes insatisfechos.

La solución

Desarrollamos un sistema de gestión de flota con algoritmos de optimización de rutas, dashboard en tiempo real y alertas automáticas. Integración con GPS de los vehículos para seguimiento en vivo.

-40%
Tiempo de gestión
3.2x
ROI en 6 meses
Administración

Portal de trámites digitales

Desarrollamos una plataforma web que digitalizó el 70% de los trámites presenciales del municipio.

El desafío

El ayuntamiento atendía más del 70% de los trámites de forma presencial, con tiempos de espera superiores a 45 minutos y una satisfacción ciudadana por debajo del 30%.

La solución

Plataforma web de trámites digitales con firma electrónica, seguimiento en tiempo real del estado de cada solicitud y notificaciones automáticas al ciudadano.

70%
Trámites digitalizados
+55%
Satisfacción ciudadana
Startup

Integración de IA en atención al cliente

Implementamos un asistente con IA que resuelve el 65% de consultas sin intervención humana.

El desafío

El equipo de atención al cliente de 12 personas no daba abasto para responder las más de 500 consultas diarias. Tiempo medio de respuesta: 4 horas. Coste por agente: elevado.

La solución

Implementamos un asistente con IA entrenado con la base de conocimiento de la empresa. Resuelve consultas frecuentes, escala las complejas a humanos y aprende de cada interacción.

65%
Consultas resueltas
-80%
Tiempo de respuesta
Asociación

Presencia digital y captación de socios

Estrategia SEO + marketing digital que triplicó el tráfico orgánico y duplicó las solicitudes de inscripción.

El desafío

La asociación tenía presencia digital mínima: una web desactualizada, sin SEO, sin estrategia de contenidos. Las inscripciones dependían 100% del boca a boca.

La solución

Diseñamos una estrategia integral: nueva web optimizada para SEO, calendario editorial, campañas en redes sociales y email marketing segmentado.

3x
Tráfico orgánico
+120%
Nuevas inscripciones

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